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聚焦质量提升 共筑服务新高地
4月8日，公司召开服务质量提升工作专题会议，旨在推进产品质量服务提质，解决用户急难愁盼，夯实服务管理根基，切实解决好产品售后领域突出问题，不断提升产品管控管理水平和治理能力。
当前，我国专用汽车产业正处于绿色转型与数智赋能深度交织的关键节点。为凝聚行业共识、推动高质量发展，会议以“绿色转型、数智赋能、融合发展：以新能源技术、质量、市场政策、售后服务专题会议，来自各公司机关各部门20余名代表齐聚一堂，共商发展大计。其中，质量和售后服务议题成为本次会议的核心关切。与会各方围绕售后服务体系升级、行业诚信体系建设等关键话题展开深入研讨，为新时期专用汽车产业质量与服务的高质量发展把脉定向。
在质量管理方面，会议重点讨论了以下议题：一是强化全过程质量管控体系，从设计研发、生产制造到售后服务实现全流程覆盖；二是推动质量数据智能化管理，通过实时监测生产数据、强化质量检测、分析市场反馈，精准定位问题源头，形成闭环链路；三是构建产业链协同质量生态，推动上下游企业共同提升质量保障能力。体系化的质量管理已成为提升产品竞争力的核心抓手。
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